Para Luca

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Querido Luca: debería haberte regalado unos bodis o algo así para celebrar tu nacimiento, pero creo que no te iban a hacer mucha ilusión. Así que te regalo esto para que cuando crezcas lo puedas leer alguna vez. Voy a hablarte sobre tu mamá, aunque la verdad es que no la conozco mucho. Simplemente, voy a hablarte de su profesionalidad. Tengo la suerte de trabajar con ella unas pocas horas al mes y aprendo y disfruto mucho en estos pequeños espacios de tiempo. Voy al trabajo de tu madre de vez en cuando y ella es la que se encarga de recibirme y de organizar lo que hago. Desde el principio me di cuenta de que es una persona que ama lo que hace y que se toma muy en serio su trabajo. Es una persona apasionada. Como tú eres su heredero, te pongo aquí algunas cosas que debes aprender de ella cuando te vayas haciendo mayor. Tu madre sabe hacer que la gente se sienta especial. Eso no es sencillo. Creo que se consigue poniendo atención e interés de verdad en lo que se hace, pero no estoy muy seguro. De lo que sí estoy convencido es de la importancia de la sonrisa y del espíritu optimista. A veces, sale natural y otras, hay que sacarlo de dentro, del oficio. Tu madre sabe pagar en cariño y eso vale mucho más que el dinero porque todos estamos necesitados de afecto. Además, ella disfruta con los pequeños detalles y tiene una curiosidad enorme por todo. Otra pequeña costumbre que debes aprender, pequeño Luca, es la importancia de los pequeños ritos. Tu madre siempre repite algunas acciones que hacen que todo funcione bien y que las personas que andan por ahí se sientan a gusto. Sus despedidas bajando la escalera poco a poco son parte de un ritual divertido y mágico. Lo hace casi sin darse cuenta, pero estos detalles son como una alfombra roja para los demás. Supongo que el secreto está en saber escuchar y en poner interés de verdad en lo que los demás hacen y lo que los demás son. En el fondo, lo que hace tu madre es ayudar. Con todo esto, es normal que tu madre sea muy exigente y que lleve a la gente en el trabajo más tiesa que una vela. Lo tienes claro, Luca. A ver quién le dice que no.

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